Indivi
Kęstučio g. 43 Vilnius 08123 Lithuania
+37066677977 info@indivi.lt

INDIVI garantijos

  • GARANTIJA VISAM GYVENIMUI
Mes užtikriname kiekvieno savo gaminio kokybę. INDIVI suteikia garantiją visam gyvenimui gamybos defektams, susijusiems su medžiagų ir gamybos kokybe. Visiems garantiniams defektams taikomas nemokamas taisymas.

Garantija netaikoma natūraliam nusidėvėjimui, atsitiktiniams pažeidimams, brangakmenių praradimui, netinkamam naudojimui, žiedo struktūros pokyčiams po trečiųjų šalių atliktos dydžio korekcijos ar remonto. Garantija negalioja, jei gaminys buvo taisytas ne INDIVI juvelyro..
  • NEMOKAMAS DYDŽIO KOREGAVIMAS (tik tinkamiems sandėlyje esantiems žiedams)
Vieną kartą nemokamai koreguojame tinkamų, iš anksto pagamintų, sandėlyje esančių žiedų dydį per 60 dienų nuo įsigijimo datos. Eternity tipo žiedai nėra koreguojami.
  • VALYMAS IR APŽIŪRA VISAM GYVENIMUI
Siūlome nemokamas profesionalaus valymo ir apžiūros paslaugas, padedančias išlaikyti jūsų INDIVI papuošalų grožį ir kokybę. Papildomos paslaugos, tokios kaip poliravimas ar padengimas rodžiu, gali kainuoti papildomai.
  • 30 DIENŲ GRĄŽINIMO POLITIKA
Jei nesate patenkinti įsigytu juvelyrikos dirbiniu, galite jį grąžinti per 30 dienų ir atgauti visą sumokėtą sumą. Daugiau informacijos rasite mūsų pristatymo ir grąžinimo puslapyje.
  • IŠSAMIOS GARANTIJOS SĄLYGOS
Garantija taikoma tik gamybos defektams ir netaikoma pažeidimams, atsiradusiems dėl netinkamo naudojimo, netinkamos priežiūros, dilimo, ekstremalios temperatūros poveikio, tirpiklių, rūgščių, natūralaus nusidėvėjimo ar netinkamo valymo.

Garantija netaikoma, jei gaminys buvo mechaniškai pažeistas ir turi akivaizdžių įbrėžimų, įlenkimų, dėmių, spalvos pakitimų ar kitų išvaizdos pokyčių. Brangakmenių praradimui garantija netaikoma.

Netinkamai arba neteisingai atlikta priežiūra ar remontas, atliktas ne INDIVI juvelyro, panaikina garantiją.

Kai reikalingas garantinis remontas, gaminys turi būti pristatytas į INDIVI saloną. Siuntimo išlaidas padengia klientas. Būtina pateikti pirkimo dokumentus.

Garantinis aptarnavimas taikomas tik pirminiam pirkėjui arba jo įgaliotam atstovui. Apžiūros metu juvelyras įvertina, ar gaminiui gali būti taikomas garantinis remontas. Jei garantija taikoma, remontas atliekamas nemokamai, o visas susijusias išlaidas padengia INDIVI.

INDIVI atsakomybė yra apribota juvelyrinio dirbinio verte. Visais atvejais atlyginamos tik tiesioginės išlaidos.